🎉 Up to 70% Off Selected ItemsShop Sale
よくあるご質問 (FAQ)
DELTAoneでのショッピングに関するご質問にお答えします
商品の本物保証はありますか？
はい、DELTAoneで取り扱うすべての商品は、熟練の鑑定士による厳格な真贋鑑定をクリアした100%本物であることを保証いたします。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済、代金引換、およびショッピングローン（分割払い）をご利用いただけます。
注文してからどのくらいで届きますか？
通常、ご注文確定から1〜3営業日以内に発送いたします。発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
商品の返品や交換は可能ですか？
商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。万が一、お届けした商品に不備があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
実店舗で商品を確認することはできますか？
はい、東京の原宿にある実店舗にて、実際に商品を手に取ってご確認いただけます。在庫状況は日々変動するため、事前のお問い合わせをお勧めいたします。
配送業者はどこですか？
商品はすべて「ヤマト運輸」にて、貴重品として厳重に梱包した上で発送させていただきます。